プライバシーポリシー

Privacy policy

株式会社LIFIESTA(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」その他法令ガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、当社サービスの利用者(以下「利用者様」といいます)のプライバシー保護に努めます。当社は、個人情報保護のマネジメント体制を確立することにより、役員及び従業員の全てが個人情報保護を実行し、又は維持し、個人情報保護の取組みの継続的改善を行ってまいります。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に従い、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)及び個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社では、当社が運営するウェブサイトの利用、お問合せ、キャンペーンへの応募をされた際などに利用者様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当社で収集する個人情報は以下のとおりです。

・氏名、フリガナ、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・当社とのお取引履歴及びその内容
・アクセス履歴等の行動情報(以下「履歴情報」といいます。)
・当社サービス利用時に自動で生成されるIPアドレス、ブラウザ種類等のログ情報
・端末のOS情報や個体識別情報等の機器情報
・端末から送信される位置情報
・プロフィール情報やメッセージ等、利用者様が当社サービス上において登録した情報
・当社サービスが、第三者の提供するサービスと連携を行うもので、利用者様が連携すること・を承諾した場合、当該サービス上の登録情報
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用目的

利用者様からお預かりした個人情報の利用目的は以下のとおりです。当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、通知し、又は公表します。

・当社サービスを提供するため
・サービスの利用に伴う連絡・DM・各種お知らせ等の配信・送付
・利用者様からのお問い合わせへの対応等、利用者様に各種連絡をするため
・ユーザーの個人認証のため
・システムの維持、不具合対応をするため
・紛争・訴訟等への対応のため
・新サービス等の情報をお知らせするため
・市場調査、統計データ作成、分析等のため
・懸賞企画等において、当選された方へ賞品を送るため
・不正利用防止のため
・上記利用目的に付随する利用のため
・その他当社利用規約等に定める目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社では、以下の各号の場合を除いては利用者様の第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

(1)当社は、当社サービス上の登録医療機関等のうち、利用者様のご指定によりオンライン診療を受信する登録医療機関等に対し、利用者様の事前の同意を得たうえで指定登録医療機関等に対し、診療等の実施に必要な利用者様の情報を提供します。
(2)利用目的の範囲内で、当社の個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
(3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が承継される場合
(4)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が 令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、利用者様のご同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼし、又は及ぼす恐れのある場合
(5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

5. 登録利用機関等の第三者における個人情報管理について

利用者様の同意に基づき、当社サービスの利用にあたり登録医療機関等の第三者に提供された個人情報は、当該第三者の責任により管理されます。

6. 個人情報の共同利用

当社は、当社サービスの運営、提供その他利用目的に必要な範囲内において、当社が収集した個人情報を共同利用します。

(1)共同して利用される個人情報の項目
(2)共同して利用する者の範囲
・株式会社LIFIESTA
(3)共同して利用する者の利用目的
本プライバシーポリシー第2条に掲げる利用目的に同じ
(4)個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
東京都港区六本木2-4-13
株式会社LIFIESTA
代表取締役 山本安奈

7. 個人情報の安全管理

利用者様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
また、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ、個人情報保護のための管理体制及び取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

8. 個人情報の訂正、削除

当社は、利用者様からお預かりした個人情報に関し、その全部又は一部について個人情報保護法の定めに基づき訂正又は利用停止若しくは削除を求められた場合には、当社所定の方法により本人確認を実施の上、必要な調査を行い、対応をいたします。個人情報の訂正・利用停止、削除は次のお問合せ先までお知らせ下さい。
お問い合わせ先:anna.yamamoto@lifiesta.jp

9. 免責事項について

以下の場合は、当社は何ら責任を負いません。
・ご本人が当社サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
・ご本人が当社サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合

10. cookie(クッキー)の使用について

当社は、履歴情報を取得するためにクッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーとは、利用者様が当社サービスを訪問したときに、サーバーが利用者様のパソコンにデータを送るために利用する小さなテキストファイルで、クッキーに保存されている情報だけでは利用者様を特定することはできません。また、当社サービスでは、広告配信、効果測定、利便性の向上等のために広告を表示している会社や第三者企業において、クッキー又はウェブビーコン等を使用することがあります。この場合のクッキー又はウェブビーコンの利用は、各会社のプライバシーの考え方に従って行われます。利用者様は、使用しているブラウザの設定を変更することによりクッキーを拒否することができます。クッキーを拒否した場合には、当社サービスの一部がご利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

11. お問合せ先

個人情報の取扱いについてのお問い合わせはこちらまでご連絡ください。
メールアドレス:anna.yamamoto@lifiesta.jp

12. プライバシーポリシーの変更

当社では、必要に応じて、本プライバシーポリシーの変更をします。ただし、変更を行う場合は、当社のウェブサイトの変更その他の適切な方法により公表し、公表時点より改定後の内容が適用されるものとします。